Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n ai toujours pas reçu ma nouvelle carte sim depuis le 6/08 l ancienne sim est inutilisable que faire?

STEPHANIE T.
STEPHANIE T.

STEPHANIE T.

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j'ai changé de forfait, le renouvellement c'est fait le 6/08. la sim qui va avec mon ancien forfait est donc fermée depuis le 6/08 mais je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle sim et je n'ai donc plus de ligne depuis le 6. comment récupérer ma sim??

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je constate que suite à un appel effectué au service client vous avez retrouvé votre carte SIM.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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