Bonjour Julie,
Il s'avère que parfois les messages privés que nous envoyons à nos clients arrivent dans le dossier "Spams" ou "Courriers indésirables" de leur boite mail. Pouvez-vous procéder à cette vérification s'il vous plaît ? Si le mail de Mounia s'y trouve bien, vous pourrez lui répondre en cliquant directement sur le bouton " Répondre".
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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