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Question en attente de réponse

Pourquoi ma commande a été annulé ?

Anfifa M.
Anfifa M.

Anfifa M.

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J'ai reçu un mail le 10/08 a 8h01 me disant que ma Commande n° : 422201932716 a été annulé... de toute manière j'ai commandé une autre sim chez un autre opérateur donc je voudrais que vous me remboursiez les deux prélèvements de 5€ que vous avez effectuer sue mon compte.

Réponse

Bonjour Anfifa,

Votre commande annulé suite au paiement par CB qui n'a pas eu lieu.

De ce fait, la commande n'a pas été facturée.

Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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