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Bonjour Steffy,
Afin de pouvoir effectuer des appels vers l'étranger, vous devez avoir au préalable activé l'option internationale.
Cette option est gratuite. Vous pouvez gérer l'option depuis votre espace client.
Votre ligne ne présente aucun blocage pour l'utilisation d'appel vers l'étranger.
Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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