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julie M.
julie M.

julie M.

Niveau
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points

Re re bonjour...
Je devais recevoir un mail privé de Mounia... je ne l'ai jamais reçu.
J'ai cherché dans les "indésirables" ou "spams" rien...
comment faire pour lui demander qu'elle me renvoie ce message
A noter qu'il n'est pas pratique de ne pas avoir un bouton "répondre" aux messages que l'équipe assistance nous envoie...
Ou alors je n'ai pas saisi une astuce particulière
merci de me tenir informée
Cordialement

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julie,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/935792-telephone-casse-obtenir-rio-mail

Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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