Question en attente de réponse
Comment resilier un abonnement avec le numéro 20100 ?
Je suis facturé 4€99 par semaine, par le numéro 20100. J'ai déjà essayer d'envoyer le mot STOP ceci ne fonctionne pas. Donc comment faire pour résilier ? Merci de votre aide
Voici mon adresse e-mail XXX@xx.com
Numéro IMEI : 359443059294412/01
Réponses
Bonjour Naima,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.
N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Lucretia M.
A quelle adresse mail m'avez vous contacter ? Si c'est a celle que j'ai mentioner dans ma question, je n'ai rien reçu ..
Bonsoir Naima,
Suite à notre échange, votre demande est prise en compte par un conseiller de notre service technique. Il va vous assister pour le désabonnement d'un service de type Gallery.
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Bonne soirée,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour, je souhaite résilier mon abonnement par erreur à jappgames , numéro 20100.merci
bonjour, je souhaite résilier mon abonnement par erreur à jappgames , numéro 20100.merci -
Comment se désabonner du numéro 20100?
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Mon mari est depuis 1 mois prélevé de 4,99€ plusieurs fois par semaine d'un numéro (le 20100) et il lui est impossible de se désabonner même en envoyant stop...J ai exactement le même souci. Pouvez vous résiliez l abonnement... -
Comment puis je résilier un abonnement au numéro 20100
J'ai un hors forfait à cause de cet abonnement au 20100 et je voudrais le résilierBonjour Alexandra, Je viens de résilier votre abonnement, la résiliation est immédiate. Cordialement William, Conseiller Assistance Mobile...
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