Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Problème de carte sim ou de téléphone ?

PATRICE L.
PATRICE L.

PATRICE L.

Niveau
1
134 / 750
points

Suite à un séjour au Portugal, j'ai eu besoin deux fois de l'assistance pour essayer d'avoir du réseau et pouvoir téléphoner. J'ai fini par abandonner car le technicien a diagnostiqué un problème de carte SIM ou de téléphone (antenne). Comme convenu, je reprends contact pour résoudre ce problème.
Merci de me dire ce que vous comptez faire.

Réponse

Bonjour Patrice,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/931251-marche-faro

Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?