Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

carte sim 10jours ?

LOUIS MICHEL I.
LOUIS MICHEL I.

LOUIS MICHEL I.

Niveau
0
14 / 100
points

depuis ma commande de ma carte depuis le 2 Aout ,pas reçue je téléphone tous les jours et me dit quelle est bien partie ,elle est sans doute partie a Anière comme le 22 ,je ne peux plus rester sans mobile .Des que je reçois la carte je résilie mon contrat ce n est pas sérieux

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Louis Michel,

Après analyse de votre ligne, je constate qu'une nouvelle carte SIM a été expédiée en date du 11/08/2015. Dès réception, vous avez la possibilité de l'activer depuis votre Espace Client.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?