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Bonjour Eliane,
Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile utilisé? Un paramétrage pour accéder à internet est certainement nécessaire pour la réception de vos mails en dehors de votre domicile.
Concernant le désimlockage, je vous invite à consulter le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728834-desimlocker-mobile
Merci pour votre retour. Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Eliane,
Je reprends le dossier de ma collègue Derya.
Je n'ai pas eu de réponse à son message du 12/08/2015.
Afin de traiter votre demande de paramétrage dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes :
- la marque et le modèle du mobile utilisé.
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Bonjour Eliane,
Je n'ai pas eu de réponse à son message du 14/08/2015.
Afin de traiter votre demande de paramétrage dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes :
- la marque et le modèle du mobile utilisé.
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Bonjour Eliane,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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