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Question en attente de réponse

bonjour, j'envisage de passer 2 semaines début année 2016 à Hong Kong. Est ce que je peux utiliser mon téléphone?

JEANNE M.
JEANNE M.

JEANNE M.

Niveau
0
5 / 100
points

je vais partir à Hong Kong pendant 2 semaines le premier trimestre 2016.Est ce que mon forfait actuel me permet de téléphoner, envoyer/recevoir des SMS, consulter internet? Sinon faut il que je change de forfait?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Jeanne,

Après vérification de votre dossier, je constate que l'option internationale est mise en place sur votre ligne, ce qui vous permet d'utiliser votre ligne à l'étranger.

Néanmoins, nous ne proposons pas d'offre vous permettant d'effectuer des usages à Hong Kong compris dans votre forfait.

Tous les usages seront facturés en hors forfait au tarif indiqué dans la brochure tarifaire que vous pouvez retrouver dans votre espace client.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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