Question en attente de réponse
pertes de réseaux récurrente, peu de 3G jamais de 4G sur mobile et aucun réseaux sur clef wifi 4G
Depuis plusieurs mois j ai des pertes de réseaux, je suis obligé d éteindre puis rallumer mon mobile pour capter de nouveau mais cela ne dure pas , de plus les appels manquer ne s affichent jamais .
J ai aussi souscrit un forfait 4g avec clef wifi qui ne capte pas a mon domicile et ne reçoit jamais la 4G , pouvez vous m apporter une solutions rapide car je paye deux abonnement et je ne dispose pas des services vendus
Réponses
Bonjour Maximilien,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Bonjour Maximilien,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Maximilien,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Bopnne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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