Question en attente de réponse
pouvez-vous me dire comment procéder pour résilier l'abonnement kko store ?
bonjour,ma fille de 5 ans a souscrit sans faire exprès à un abonnement KKO STORE. j'ai envoyé un sms STOP pour résilier mais ça n'a pas fonctionné. Impossible aussi de le faire sur l'appli NRJ mobile.j'ai cherché sur le net comment procéder et pareil rien n'a fonctionné.j'espère que vous allez pouvoir faire quelque chose pour moi. d'avance merci
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Anonyme
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Bonjour Joel,
Conformément à notre échange téléphonique de ce jour, je vous ai mis en relation avec nos équipes techniques.
Ces dernières se chargeront de vous assister dans la dé inscription du service KKo STORE.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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