Assistance Mobile

Question en attente de réponse

réseau à changer?

ANNIE C.
ANNIE C.

ANNIE C.

Niveau
0
7 / 100
points

s'il ne m'est pas possible d'avoir un service correct :pas de réseau ,difficulté à envoyer des sms ...,je me verrai contrainte de changer d'opérateur . je n'ai jamais eu de soucis tels et j'ai un besoin impératif de mon portable opérationnel , ayant nécessité d'être en contact permanent pour mon travail . merci de faire le nécessaire

Réponse

Bonjour Annie,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?