Assistance Mobile

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réseau à changer?

ANNIE C.
ANNIE C.

ANNIE C.

Niveau
0
7 / 100
points

s'il ne m'est pas possible d'avoir un service correct :pas de réseau ,difficulté à envoyer des sms ...,je me verrai contrainte de changer d'opérateur . je n'ai jamais eu de soucis tels et j'ai un besoin impératif de mon portable opérationnel , ayant nécessité d'être en contact permanent pour mon travail . merci de faire le nécessaire

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38610 / 40000
points
Equipe

Bonjour Annie,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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