Question en attente de réponse
Je ne parviens pas à accéder à internet hors wifi. Que dois je faire ?
J'ai activé l'option internationale mais je ne parviens pas à accéder à internet depuis l'Autriche.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Elise,
Je constate sur votre ligne que l'option internationale blocage web a été activée le 31 Juillet 2015. Cette option ne permet pas de se connecter à internet lorsque vous êtes à l'étranger hors wifi.
Je viens de procéder à l'activation de l'option internationale avec web. L'option sera active dans un délai de 2h à 24h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
La tarification internationale lors d'une connexion internet est de 0.24€/Mo.
Je vous souhaite une bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile
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