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Question en attente de réponse

pourquoi je ne reçois pas le téléphone que j'ai commandé ?

CORINNE M.
CORINNE M.

CORINNE M.

Niveau
0
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points

cela fait trois fois que je commande un nouveau portable j'ai besoin de le changer car le mien commence à ne plus bien fonctionner. J'ai passé ma 2éme commande le 05/08/15 toujours rien reçu, j'ai repassé ma commande ce soir car j'ai vu que mes points de fidélité était de nouveau remis"j'ai commandé le samsung galaxy grand prime gold" merci de me tenir au courant .Cordialement. Mme MOENE Corinne

Réponse

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Corinne,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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