Bonjour Yves,
Les options devant vous permettre de vous servir de votre ligne à l'étranger ont bien été activées. Il est nécessaire d'effectuer des manipulations sur le mobile afin de déterminer la raison pour laquelle la ligne n'est pas fonctionnelle.
Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé afin d'obtenir les informations nécessaires. Pour ce faire je vous invite à consulter votre boîte mail.
Merci pour votre compréhension.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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