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Question en attente de réponse

pourquoi mon telephone a du mal a envoyer les sms?

KATHIA M.
KATHIA M.

KATHIA M.

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Bonjour,des que je veux envoyer un sms ,il ne part pas,le telephone m indique echec,message non envoye et cela a plusieurs reprises,je suis oblige de renvoyer plusieurs fois avant que le sms parte,ça devient vraiment penible

Réponses

Bonjour Kathia,

Dans ce cas il est nécessaire que je puisse vous joindre dans le but d'effectuer des manipulations.

Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via le mail que je viens de vous faire parvenir.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Kathia,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si ce dysfonctionnement persiste.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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