Bonjour Kathia,
Dans ce cas il est nécessaire que je puisse vous joindre dans le but d'effectuer des manipulations.
Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via le mail que je viens de vous faire parvenir.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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