Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Noelle,

Suite à la migration, vous avez dû recevoir une nouvelle carte SIM dans un courrier simple. Cette carte SIM s'est activée le 12/08/2015 avec la migration.

La carte SIM que vous devrez utiliser est celle qui se termine par 11004F.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous n'avez pas réceptionné la carte ou si vous avez d'autres demandes sur votre ligne.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?