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Question en attente de réponse

jai changer de forfait et mon tel marche plus je narrive pas a avoir assistance par tel ?

NOELLE G.
NOELLE G.

NOELLE G.

Niveau
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points

je peut pas tel ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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40029 / 75000
points

Bonjour Noelle,

Suite à la migration, vous avez dû recevoir une nouvelle carte SIM dans un courrier simple. Cette carte SIM s'est activée le 12/08/2015 avec la migration.

La carte SIM que vous devrez utiliser est celle qui se termine par 11004F.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous n'avez pas réceptionné la carte ou si vous avez d'autres demandes sur votre ligne.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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