Question en attente de réponse
sim non activer?
bonjour ma carte sim 422015364354 et sim 422137415350 non activer merci d activer les 2 carte
Réponse
Bonjour Djamel,
Je me permets de reprendre le traitement de vos différentes demandes postées sur l'assistance mobile, afin de vous apporter un résumé de la situation.
Nous avons 2 commandes:
- N°422015364354 ligne 065xxxxx86 active depuis 17 jours. Une nouvelle carte SIM est activée le 14/08/2015. Le délai d'activation est de 24 heures maximum. La carte peut être active avant la fin de ce délai, je vous invite à redémarrer régulièrement le mobile. La référence de la carte SIM active est 89xxxxxxxxx47911005F.
- N°422137415350 ligne 065xxxxx93 active depuis 5 jours et pas de commande de carte SIM de remplacement à activer. Je constate des usages sur cette ligne.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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