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Forfait WOOT appelle illimité 3Gb avec promo WOOT615
Bonjour, j'ai activé NRJ forfait WOOT appelle illimité avec 3Gb le 16 juillet avec le code promo WOOT615 pour recevoir un reduction du 6 Euro pour 6 mois (9.99 Euro en lieu du 15.99 Euro). Sur ma premiere facture et aussi sur mon espace client il n'y a aucun référence a cette option. Pouvez-vous s'il vous plait contrôler si l'option est active ?? Merci beaucoup / Damiano Fiorin
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Bonjour Damiano,
Je vous confirme la mise en place du code promo sur votre ligne, cette information est bien notée dans votre contrat de souscription.
La facture de mise en service est pour la période du 10/08/2015 au 15/08/2015. Votre forfait se renouvelle tous les 16 du mois. A partir de votre facture qui sera éditée autour du 18/08/2015, vous aurez la réduction de 6€ sur les 6 prochains mois.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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