Assistance Mobile

Question en attente de réponse

résiler un abonnement multimedia

IDORIC T.
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Niveau
0
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points

je suis facturé d'abonnment multimedia. je n'en veux pas. merci d'annuler cette inscription et me rembourser les sommes indument prelevées

Réponses

Rana D.
Rana D.

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Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Idoric,

Je vous invite à me répondre en privé au mail que je vous envoie sur l'adresse renseignée dans votre profil afin d'avoir des informations complémentaires.

Un technicien pourra vous aider à faire les manipulations pour vous désinscrire mais nous ne pourrons pas vous rembourser la facturation supplémentaire.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Rana D.
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Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Idoric,

Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre service technique. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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