Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Quelle est la procédure à suivre pour desimloker mon mobile acquis chez crédit mutuel mobile?

FANNY O.
FANNY O.

FANNY O.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

J'aimerais desimloker mon mobile Apple iPhone 5S acquis chez crédit mutuel mobile. Pouvez-vous svp m'indiquer la marche à suivre?
Merci
Cordialement,

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
20993 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fanny,

Votre téléphone ayant été acheté en Mai 2014, il n'est pas bloqué. Ainsi, je vous invite à insérer une carte SIM d'un autre opérateur à l'intérieur du mobile et vous pourrez vous en servir immédiatement.

Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?