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Question en attente de réponse

résiliation du contrat ?

CHRISTINE R.
CHRISTINE R.

CHRISTINE R.

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Je souhaite résilier mon contrat, comment cela se passe t-il ?

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
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Equipe

Bonjour Christine,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Christine,

J'ai tenté de vous joindre au 06.14.69.09.42 sans succès.

Pouvez-vous me confirmer si je peux vous rappeler le 17/08/2015 entre 11h et 14h ?

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

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6
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points
Equipe

Bonjour Christine,

Je fais suite à nos différents échanges par mail et à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirmer le traitement de votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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JACQUES D.
JACQUES D.

JACQUES D.

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34 / 100
points

resiliation d'un contrat après avoir opté par telephone pour un nouveau contrat sans engagement en date du 14 Avril 2015;
Merci de me répondre rapidement .Salutations

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40483 / 75000
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Equipe

Bonjour Develotte,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, j'ai répondu à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/936978-souhaite-resilier-contrat-faire

Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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