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Question en attente de réponse

Option Suisse (suite)

SIMON B.
SIMON B.

SIMON B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

j'ai souscrit à l'option suisse au maximum de ce que vous proposiez et un dépassement a été facturé très cher: 35 euros pour environ 50 Mo.

je voulais savoir si vous pouviez me proposer une extension à cette option suisse: 500Mo supplémentaire? et à quel tarif?

dans le cas contraire, je ne pourrai pas me satisfaire d'un tarif de 70 cts / Mo ! et devrai trouver une autre solution.

merci par avance pour votre aide
Cdt
Simon Bahuchet

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Simon,

Nous ne disposons pas d'option voyage WEB à utiliser depuis la Suisse autre que celle dont vous disposez.

Je vous conseille de passer par une connexion Wifi afin d'économiser les 300 Mo disponible avec votre option.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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