Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Impossible d'acceder à certains sites.

LAETITIA P.
LAETITIA P.

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Bonjour, j'arrive à accéder à internet mais impossible d'accéder a certains sites comme CLEMOBILE ou mes comptes en ligne sur mon portable (dès qu'il y a des codes d'accès) alors que sur l'ordi tout va bien, pouvez vous m'aider à retrouver un fonctionnement normal ? Merci d'avance. (LUMIA 800)

Réponses

Bonjour Laetitia,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Laetitia,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Laetitia,

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Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Laetitia,

J'ai tenté de vous joindre sans succès.

Je vous invite à contacter notre service client au 09 69 360 200 afin de traiter votre demande.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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