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Réseau EI telecom

CARINE O.
CARINE O.

CARINE O.

Niveau
0
32 / 100
points

Bonjour,
J'ai passé quatre jours en Lozère (Nasbinals, Marchastel, La Chaldette, ...) sans réseau. J'étais seule, sur des petites routes et franchement déçue car ce n'est pas la première fois que j'y vais et lorsque j'étais sur Orange je n'ai jamais eu ce problème.
Je pars dans quelques jours dans un autre "endroit un peu perdu" et j'ai peur que ce soit la même chose...

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40483 / 75000
points
Equipe

Bonjour Carine,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur le secteur que vous m'avez indiqué.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le rallumer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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