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Question en attente de réponse

lumia recu incomplet?

EMMANUELLE M.
EMMANUELLE M.

EMMANUELLE M.

Niveau
0
52 / 100
points

suite a mon appel hier le 13 / 8concernant l'échange de mon lumia je vous avais expliquez avoir reçu le nouveau sans batterie , le SAV ma dit qu' on devait me rappeler pour m'en renvoyer une autre quel est le délai svp?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
21023 / 40000
points

Bonjour Emmanuelle,

Je vous informe avoir fait le nécessaire ce jour afin que vous réceptionniez l'élément manquant dans les plus brefs délais. Ainsi sous 48 à 72 heures la batterie vous sera livrée directement à votre domicile.

Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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