Assistance Mobile

Question en attente de réponse

changement nom titulaire ?

SANDRINE G.
SANDRINE G.

SANDRINE G.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
SANDRINE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Facture
Date
14 août 2015
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 33 fois
question
q

Bonjour suite à un mariage j'aimerai changer mon nom de titulaire de contrat sachant que j'ai 3 contrats chez vous à mon ancien nom ( mes 2 enfants et moi même).

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
224116 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Sandrine,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à envoyer un courrier précisant votre requête à l'adresse suivante :

Service Client Crédit Mutuel Mobile
53098 Laval Cédex 09

Sur votre courrier, je vous invite à faire apparaître les numéros des lignes concernés par votre demande puis à y joindre les éléments suivants s'il vous plaît, à savoir :

  • Un justificatif de changement de nom (copie du livret de famille par exemple) et
  • Une copie recto-verso de votre pièce d'identité.

Le changement sera effectif dès réception de ces documents conformes.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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