Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n'ai plus de résseau

je n'ai plus de résseau. ce ne pas la premier fois, le mois dernier aussi, pendant 2 semaine! je n'ai pas une facture impayer, donc pourquoi j'ai pas de résseau?

Réponse

Bonjour Angélique,

Je constate aucun dysfonctionnement sur votre ligne. Celle-ci est bien active.
Je vous invite à redémarrer votre mobile et si besoin de tester votre carte sim dans un autre mobile afin de voir si l'anomalie provient de la sim ou du mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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