Assistance Mobile

Question en attente de réponse

probléme avec la sim ?

anthony S.
anthony S.

anthony S.

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bonjour en croisant les cartes sim je me suis apercu que la mienne ne marché plus . le numero IMEI est le suivant358495058483629/01

Réponse

Manon O.
Manon O.

Manon O.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Anthony,

Vous pouvez procéder à la commande d'une nouvelle carte sim sur votre espace client. Il suffit de vous connecter à votre espace client de vous rendre dans la rubrique "Services d'urgence" puis "Demander votre nouvelle carte SIM".

Vous réceptionnerez votre carte sim dans un délai de 3 à 4 jours ouvrés.
A réception de la carte je vous invite à procéder à l'activation de celle-ci.

Je vous souhaite une bonne journée.

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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