Bonjour Laurence,
Actuellement votre ligne est suspendu partiellement suite au dépassement de 56€ sur votre ligne.
Je vous invite à bloquer ce numéro depuis votre mobile.
Pour retrouver l'usage de vos services, une avance sur facture est à régler. Vous pouvez le faire depuis votre espace client. Le paiement est possible uniquement par carte bancaire.
Une fois le réglèment effectué vous retrouvez l'usage de votre ligne entre 2H et 24H.
Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.