Bonjour Vianney,
Après analyse de votre dossier je constate que votre mobile est dans sa deuxième année de garantie. Il est nécessaire que l'assistance technique intervienne dans ce cas.
Je vous remercie de bien vouloir continuer cette discussion en privé afin que je puisse obtenit les informations nécessaires pour vous mettre en relation avec notre service technique. Pour ce faire je vous invite à consulter votre boîte mail.
Je vous remercie par avance pour votre retour et vous souhaite une excellente fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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