Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Avoir une 2 eme carte sim pourtablette 4G ?

ANNIE T.
ANNIE T.

ANNIE T.

Niveau
0
10 / 100
points

souhaite doublette carte sim pour mettre dans tablette 4G

Réponse

Bonjour Annie,

Il est impossible techniquement de bénéficier de cartes Sim jumelles, c'est-à-dire deux cartes Sim fonctionnant simultanément.

En effet, le fait de procéder à l'activation d'une nouvelle carte Sim annule et remplace celle qui était fonctionnelle auparavant.

Par ailleurs, il est possible d'utiliser votre mobile en tant que modem. Cette manipulation permet de se connecter à internet via un autre support en utilisant la connexion à internet comprise dans votre offre.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez effectuer ces manipulations.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?