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Question en attente de réponse

Annuler commande de carte sim ?

THIBAULT F.
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Bonjour

J'ai commandé une nouvelle carte sim, mais j'ai retrouvé mon téléphone. Pouvez-vous annuler l'envoi de la carte sim ?

Merci.

Réponse

Bonjour Thibault,

Nous ne pouvons plus annuler la commande de la nouvelle carte SIM. Je vous invite à la conserver à la réception. Elle pourra vous servir en cas de perte.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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