Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Blocage web?

ISABELLE B.
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Je vous ai contacté le mois dernier pour bloquer l'accès internet sur le téléphone de ma fille. J'ai réalisé les modifications en direct mais visiblement il y a encore des connexions internet hors forfait sur la nouvelle facture. Pouvez vous le bloquer définitivement pour l'accès web svp ?

Réponses

Bonjour Isabelle,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Bonjour Isabelle,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Isabelle,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

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