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Cette question a été résolue

Ajustement du forfait pour la Thaïlande?

CHARLOTTE H.
CHARLOTTE H.

CHARLOTTE H.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour,

Je me rend en Thaïlande pour un séjour de 15 jours.
Pouvez vous me détailler la différence entre l'option internationale avec et sans blocage web?
Merci d'avance
Cordialement

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Charlotte,

Je vous communique les informations concernant les options internationales :

• Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet à l'étranger.
• Option Internationale (avec WEB) : accès possible à internet avec alerte ou blocage à partir de 60 euros de hors forfait.

Je me permets de vous communiquer le coût des usages depuis la Thaïlande :

  • émission d'appels : 2,20 €/min
  • réception d'appels : 1 €/min
  • émission des SMS : 0,30€/min
  • réception des SMS : gratuit.
  • Usages Web : 15,4 €/Mo.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Réponses

CHARLOTTE H.
CHARLOTTE H.

CHARLOTTE H.

Niveau
0
16 / 100
points

Merci Mounia pour votre réponse.
Pouvez vous m'indiquer les tarifs pour les MMS (envoi/réception)?

Merci d'avance

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Charlotte,

Je vous prie de m'excuser pour cette omission.

Voici la tarification des MMS depuis la Thaïlande :

  • La réception d’un MMS : 0,84 €/MMS reçu,
  • l'émission d’un MMS : 1,10 €/destinataire.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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