Bonjour Hélène,
Après analyse de votre ligne je constate qu'un changement d'offre a eu lieu le 15/08/2015 avec un changement de carte sim.
Une nouvelle carte SIM vous a été envoyée avec le mobile.
La carte SIM qui est active depuis le 15/08/2015 est celle dont le numéro de série se termine par 11009F.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.