Question en attente de réponse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 6903 / 12000
- points
Bonjour Frédéric,
Vous disposez d'un mobile compatible 4G ainsi qu'une offre qui propose un débit 4G mais il faut également activer la 4G sur votre téléphone.
Je vous invite à vérifier les paramétrages de votre mobile.
Pour cela il faut aller dans "paramètres", "+de réseaux", "réseaux mobile", "mode réseau" et vous sélectionnez 4G.
Je vous souhaite une bonne journée.
Manon, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet… -
Je a Plus de 4 g merci
Plus de connexion internet sauf en wifi -
J’ai un forfait de 4g à 9.99€, j’aimerais passer au forfait 5g à 12.99€
J’aimerais passer de 4g à 5g
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 6903 / 12000
- points
un anonyme a répondu
-
FREDERIC a posé une nouvelle question
-