Assistance Mobile

Question en attente de réponse

ma nouvelle carte Sim est trop grande pour mon nouveau portable galaxy trend 2 lite ?

DOMINIQUE P.
DOMINIQUE P.

DOMINIQUE P.

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Samsung galaxy trend 2 lite

Réponse

Bonjour Dominique,

La carte SIM jointe dans le pack commercial avec le renouvellement de mobile est normalement une micro-SIM qu'il vous suffit d'activer.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client afin de la commander en allant dans l'onglet "Services d'urgence" puis sur le bouton" Demander votre nouvelle carte SIM", cliquer sur "Confirmer " et "Choisir le format de SIM" et cliquer sur" Suivant "

Il vous suffira simplement de l'activer à réception.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Passez une excellente soirée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

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