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resiliation sans frais?

LAURA G.
LAURA G.

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Je souhaite résilier mon compte chez c le mobile car je ne capte quasiment nul part et c'est vraiment embêtant surtout lorsque l'on paye 40 euros par mois. De plus pendant mes vacances a la frontière italienne absence de réseau totale aucune réception possible et aucune bascule sur un autre réseau (heureusement rien de grave ne nous ai arrivé). Encore une fois, je trouve cela inadmissible.
Autre problème, les conseillers c le mobile qui appelle sans arrêt (proche du harcèlement, obligé de mettre leur numéro en liste de rejet) pour proposer des offres toutes aussi nulles que les autres et lorsqu'on leur dit que nous ne sommes pas intéressé car on ne capte quasiment pas il raccroche limite au nez. Service client très moyen a revoir. Quand on ne sait pas faire de la téléphonie on n'en fait pas, chacun son métier!!!! Je souhaite donc résilier au plus vite (sans frais évidement!!!) et aller chez un autre opérateur
Cordialement

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