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Question en attente de réponse

Accéder au réseau de donnée cellulaire ?

Marie C.
Marie C.

Marie C.

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Bonsoir,
J'ai reçu mon iPhone 4S reconditionné il y quelques jours et j'ai un problème avec la connexion internet. En effet lorsque j'active les données cellulaires et la 3G il m'est impossible d'accéder a internet (alors qu'avec la WIFI j'ai accès à internet). Lorsque je tente d'aller sur internet un message s'affiche : Vous n'êtes pas abonné à une service de données cellulaires.
Dans l'attente d'une réponse pouvant résoudre mon problème, je vous remercie.

Réponse

Bonjour Marie,

Vous trouverez les paramétrages web et MMS pour votre mobile en cliquant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/pages/parametrages

Je vous souhaite une bonne journée.

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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