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options à activer pour recevoir et émettre les appels depuis l'allemagne?

SYLVIE G.
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Bonjour,
Je pars pour des vacances en Allemagne mais je souhaiterais pouvoir recevoir des appels et pouvoir appeler en cas d'urgence. Quelles sont les options que je dois activer svp? Merci de votre réponse

Réponse

Bonjour Sylvie,

Je constate que vous avez mise en place l'option internationale depuis votre espace client. La mise en place de l'option est de 24 maximum. Il faut éteindre et rallumer votre mobile.

Tous les usages à l'étranger seront compris en hors-forfait selon la grille tarifaire.

De plus, si vous souhaitez utiliser votre répondeur à l'étranger. Il faut mettre en place un mot de passe sur le territoire français. L'appel sera facturé au prix d'un appel vers la France.

En complément de l'option internationale, vous avez la possibilité d'activer une option voyage.
Pour plus d'information, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages.

Vous pouvez également souscrire des recharges voyages en répondant au SMS qui vous sera envoyé lorsque vous serez sur le réseau étranger.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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