Question en attente de réponse
reception carte ?
Bonsoir. Je passe par °mobile° pour vous poser ma question : Je n'ai toujours pas reçue ma nouvelle SIM . Suite à votre réponse vous m'indiquiez max. 72 H. Ceci dit, merci et félicitations pour votre service.(rapidité et réponse individualisée.)
Réponses
Bonjour Bernadette,
Je reviens vers vous par message privé afin de vérifier l'adresse de livraison de la carte SIM car celle-ci a bien été expédiée.
Je vous invite à consulter la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile.
Bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom
Bonjour Bernadette,
Merci pour votre confirmation et à bientôt sur l'assistance mobile.
Bon week-end !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler.
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler. Je peux appeler, envoyer et recevoir des SMS, me connecter sur internet mais pas recevoir d'appels.Bonjour Cédric, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les... -
Bonjour je souhaiterais faire une demande de sav
Mon téléphone ne s'allume plus malgré les test effectué comme demandé par votre site -
appels reçus et facture en zone 3 vs forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité
Je suis facturé en hors forfait pour des communications reçues en zone 3 alors que j'ai payé un forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité. Pourquoi? Ma conso en...
-
-
-
Virginie a répondu
-
Virginie a répondu
-
BERNADETTE a posé une nouvelle question
-
