Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment stopper achats multimédia?

MATHIEU D.
MATHIEU D.

MATHIEU D.

Niveau
0
71 / 100
points

J'ai chaque mois des téléchargements gallery en achat multimédia, comment les enlever et les stopper définitivement en les bloquant?

Merci

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

MATHIEU D.
MATHIEU D.

MATHIEU D.

Niveau
0
71 / 100
points

Comment faire pour continuer par mail??

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

Je vous ai envoyé le mail hier à 17 h 41, peut-être est-il dans vos courriers indésirables ?

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

MATHIEU D.
MATHIEU D.

MATHIEU D.

Niveau
0
71 / 100
points

Je n'ai rien reçu vous avez bien envoyé à l'adresse qui commence par crautureau?

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

J'ai envoyé le mail sur l'adresse mail enregistrée lors de votre inscription sur l'Espace communautaire.

Je viens de vous renvoyer le mail.

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

Avez-vous reçu mon mail ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

MATHIEU D.
MATHIEU D.

MATHIEU D.

Niveau
0
71 / 100
points

Non toujours rien reçu, merci d'envoyer à l'adresse de messagerie renseigné actuellement commençant par crautureau...

Bonjour Mathieu,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

JEAN-MARCEL D.
JEAN-MARCEL D.

JEAN-MARCEL D.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour j'ai le même problème et j'aimerais les stopper ?!

Bonjour Mathieu,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?