Cette question a été résolue
Pourriez vous me basculer sur le réseau Orange?
Bonjour,
Lors de mon inscription à mon forfait, j'ai demandé à être sur le réseau SFR car j'étais chez SFR, mais je souhaiterai plutôt être sur le réseau Orange, car pour internet je passe par Orange, et pour la connection Wifi ça passera mieux. De plus par moment je rencontre quelques difficultés pour recevoir le réseau SFR.
Merci de votre compréhension
Bonjour Manuela,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre ligne ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Réponses
Bonjour Manuela,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Manuela,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre ligne ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour,
Je vous communique mon numéro de ligne qui est le 06xxxxxxxxxx
Mon mail : Gxxxxx.xxx@xxxxx.fr
Merci de votre aide
Cordialement
Manuela
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