Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Accès impossible à un réseau?

CATHERINE B.
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points

Nous sommes en Espagne et pas de possibilité de téléphoner ni recevoir. Appel urgents seulement

Réponses

Bonjour Catherine,

L'option internationale est bien active sur votre ligne.

Avez-vous effectué une recherche de réseau manuelle?

Pouvez-vous me confirmer la marque et le modèle de votre mobile?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Catherine,

Sans retour de votre part, avez-vous effectué une recherche de réseau manuelle?

L'option internationale est bien active sur votre ligne.

Pouvez-vous me confirmer la marque et le modèle de votre mobile?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Bonjour Catherine,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

assez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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