Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment faire pour avoir un conseiller au téléphone ?

florian M.
florian M.

florian M.

Niveau
0
1 / 100
point

Je suis actuellement client je souhaite changer de forfait et de mobile, qu'est-ce qu'on me propose par rapport à mon ancienneté ?

Réponse

Bonjour Florian,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été traitée par le Service Client à la suite de votre appel du 19 Août dernier. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?