Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

problème de paramétrage MMS?

JADE G.
JADE G.

JADE G.

Niveau
0
5 / 100
points

Je souhaite vous faire part de mon mécontentement, en effet le service assistance n ayant pas réussi à paramétrer le portable de ma fille, un autre technicien devait nous recontacter sous 5 jours ouvrés maximum. ... délai dépassé, toujours pas de mms et aucun contact!!! Avec le même portable et un autre opérateur nous n avions aucun problème quant à la réception et l envoi de MMS.....

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
6903 / 12000
points

Bonjour Jade,

Une remontée a été faite par le support technique afin de vérifier d'où provient l'anomalie.

Un technicien prendra contact avec vous dès retour du service concerné afin de vous assister dans le paramétrage.

Je vous souhaite une bonne journée.

Manon, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?